关爱空巢老人志愿服务活动总结

关爱空巢老人志愿服务活动总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的关爱空巢老人志愿服务活动总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

20xx年xx社区“关爱空巢老人志愿服务活动”在xx市文明办的领导下，在街道党工委的领导下，在街道民政科的具体指导下，在社区书记的带领下，大力弘扬中华民族尊老爱老、助人为乐的传统美德，提高空巢老人的生活质量和幸福指数，促进社会和谐稳定，深入开展了“关爱空巢老人志愿服务活动”，使辖区空巢老人受益韭浅。20xx年具体做好以下几项工作：

一、做好日常管理服务工作

xx社区现有空巢老人56人，儿女不在本市的5人，社区面向空巢老人开展“关爱空巢老人志愿服务活动”，从生活照料、心理抚慰、进行健康保健、法律援助、安全导航、文体健身等多方面开展服务活动，把5户儿女不在本市的空巢老人做为服务重点对象。我们组织志愿者利用一对一帮扶对子，定期到空巢老人家走访，从生活上到精神上给予帮助。

二、继续开展“空巢老人安全导航活动”

20xx年我们继续做好此项工作，把这项工作做得更细更强，吸纳辖区更多的人成为社区服务志愿者，把“空巢老人安全导航活动”拓展为辖区老年人的活动，向空巢老人宣传防火、防盗、防煤气中毒、防上当受骗等常识。对5户重点的空巢老人第月至少走访一次，使更多空巢老人受益，感到社区这个大家庭的温暖，充分体现了出特色出“关爱空巢老人志愿服务行动”的意义。

三、开展丰富多彩的文化娱乐活动，丰富空巢老年人的文化生活。

1、xx社区是一个老年人居多的老社区，根据社区的具体特点，我们利用社区文化自治协会这一载体，开展有利于老年人身心健康的文娱活动，组建了80人的太极拳队、太极扇队，一年四季每天都活跃在xx区社区学校操场晨练点。这样以来，既丰富了他们的业余生活，又加强了身体锻炼，使老年人生活更加充实，达到以点带面、寓教于乐的效果。今年xx月xx日带领80人组建的太极拳队参加了xx街道太极拳表演赛，其中有9人是空巢老人，取得了良好的成绩，同时也丰富了空巢老人的文化生活。

2、今年2、4、5月分别带领辖区老年朋友与xx公司参加娱乐活动，4月开展读书月活动，5月带领30名老年朋友到xx旅游，6月开展大型共建共创活动，其中有部分是空巢老人。

四、通过健康教育，增强老年人健身、身我保护意识。

我们今年共组织空巢老年人上健康教育课5次，做义诊5次，使空巢老人了解到更多的健康知识，增强身体的.自我保护意识。同时，携同xx社区卫生服务中心的志愿者为空巢老人定期检查身体。

五、做好对空巢老人的走访慰问工作

自开展“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，我们每逢重大节日，都要走访空巢老人，向他们发放生活物资，送去米、面、油及慰问金等，价值20xx元以上，使他们感受到党和政府的温暖。

总之，20xx年xx社区“关爱空巢老人志愿服务行动”工作在取得了一定的成绩，使辖区的空巢老人老有所养、老有所乐，为xx市争创文明城市再立新功。我们要在今后的工作中再接再厉，取长补短，为空巢老人打造出更加安全、优雅、和谐的家居环境，为空巢老人更好地服务，为整个社会成为文明、和谐的社会而努力。

为使创先争优活动落到实处，真正做到为居民办实事解民忧惠民生，朝重社区将“关爱空巢老人”提到了工作日程，精心筹划、周密安排，采取有力措施，进行组织实施，收到良好效果。

在开展“关爱空巢老人”活动中，社区组织成立志愿者服务队，采取“一对一”或“多对一”的形式，了解“空巢老人”的需求，包括孤寡老人、“三无”人员、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人，针对他们面临的心灵孤独、日常生活无人照料等主要困境，为空巢老人提供心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。同时，服务专干带领社区民警、巡防联络员针对老人的救助服务需求，登门与共建单位领导协调，使其将空巢老人共建服务纳入本单位工作内容，确定专人协调落实。

1、生活照料方面：组织邻里低龄老年志愿者30人，每周到高龄空巢老人家敲门问候，为他们提供服务上百次；每逢重大节日，组织青年志愿者到老人家里探望，陪老人过节，让空巢老人享受儿女般的亲情4次。2、心理抚慰方面：社区组织以时方兴为首的具有心理学知识的志愿者，不定期的为精神寂寞和有心理疾患的.空巢老人开展精神关怀服务，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，帮助空巢老人解开心结21次。3、健康保健方面。依托朝重社区医疗卫生服务站，为社区全部空巢老人建立健康档案（包括健康情况、生活习惯、体检情况等），开展健康讲座3次、保健咨询15次、义诊2次等医疗服务。

4、应急救助。成立以刘小艳为队长的应急救助服务队，强化应急知识培训，在老人急病、急需时提供应急救助服务；开展应急知识讲座，宣传防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，为老人提供抢险救援、设施抢修等应急救助服务，全年共开展应急知识讲座2次，参加人员42人次。

5、文体健身。利用社区文化活动室、老人学校等平台，组织老人加入秧歌队、棋牌队、健身舞队，丰富老人的精神文化生活。

为空巢老人提供志愿服务是万达社区志愿服务工作的重要内容，也是加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人，尤其是独居或生活困难的高龄老年人，是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展，特别是20xx年7月万达社区开展“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，万达社区会同有关部门精心组织、认真实施，做了大量的工作，“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将万达社区近一年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下：

一是生活照料，让空巢老人“称心”。

为保证关爱空巢老人志愿服务的实效，市民政部门组织专门力量，在实施居家养老工作前期对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。比如针对80岁以上高龄老人和生活困难低保户老人实行无偿服务，使许多空巢老人足不出户就可以得到各种帮助。社区以提高老年人的生活质量为重点，建立健全基层为老服务队伍，通过社区干部、网格员、志愿者等多种渠道做好为老服务工作，对城乡最低生活保障

线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。

二是心理抚慰，让空巢老人“舒心”。

组织具有心理学知识的志愿者，位的老年志愿者， ……此处隐藏7713个字……导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。

3、贴近实际，方式灵活

太原市按照就近就便的原则，组织社区志愿者、低龄老年志愿者、文明单位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。

一是以社区服务为基础，建立社区居家养老服务中心，开通为老服务热线电话，依托社区便民服务网点、社区医疗服务站、法律援助站、物业公司等为空巢老人就近、便捷提供多层次、网络化的志愿服务。

二是以社区居民和驻地单位为主体，建立社区居家养老志愿服务队伍。由青少年、党员、社区干部组成义工服务队伍；由乐观向上、身体健康的低龄老人组成关爱服务队伍；由法律、医疗保健、家政、心理咨询等具有专长的人员组成专业志愿服务队伍。

三是以分类服务为主要形式，充分发挥具有专业特长的志愿者作用，为空巢老人建立健康档案、定期体检，组织开展义诊、家政、精神慰藉以及法律、心理咨询等志愿服务活动。

4、整合资源，扩充队伍

志愿者队伍是空巢老人关爱志愿服务行动的重要力量，加强志愿者队伍建设是重要保证。为此，太原市推出了三方面的举措：一是各县、市委各工委根据各自实际，按志愿服务内容和志愿者相关条件，广泛动员所属单位干部职工、居民群众尤其是具有专业特长的人员加入志愿服务组织，参与志愿服务活动。二是以太原文明网为平台，明确志愿服务的内容、时间、标准、要求和各方的权利、义务，面向全社会公开招募志愿者，并根据志愿者的特长或意愿分类进行登记注册，分别组成文明礼仪、文明交通、关爱空巢老人、关爱未成年人、法律维权、技能教育、医疗保健、心理健康、科普宣传、文体活动、助残帮困、治安巡防等若干支专业志愿服务队。三是建立包括现有志愿者组织在内的太原市志愿服务队伍注册信息数据库，为加入“中华志愿者”协会奠定了基础。

5、大力宣传，营造氛围

空巢老人关爱志愿服务涉及多个部门，涉及众多家庭，需要全社会的共同参与。我们充分发挥省城各类新闻媒体的作用，开设专栏、专题、专版等及时报道空巢老人关爱志愿服务行动的进展情况，宣传活动中的好做法、好经验、好典型；充分发挥社会力量的作用，整合各方资源在全市主要道路和公共场所设置公益广告，大力宣传空巢老人关爱志愿服务行动；充分发挥各级各部门的作用，通过文明市民学校、局域网和宣传栏等载体，进行广泛深入的宣传发动；充分发挥基层组织的作用，通过定期更新宣传橱窗、宣传栏或黑板报，让广大干部群众在抬头、低头的一瞬间都能看到；通过纵横交错的宣传网络，不断增强了广大干部群众的奉献服务意识，有效提高了群众对空巢老人关爱志愿服务行动的参与度。

一是抓住有利契机，乘势而上，普及志愿服务理念。近年来，经过奥运会、世博会、抗震救灾、抗洪抢险等一系列重大事件，志愿者的形象得到全社会的认可。尤其是关爱空巢老人等贴近困难群体的志愿服务活动，深得民心，为深化志愿服务活动创造了前所未有的有利契机。太原市将抓住这一有利契机，切实加大志愿服务的宣传力度，充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信等大众传媒的作用，运用新闻报道、言论评论、公益广告等形式，普及志愿者服务知识，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。

二是继续完善关爱空巢老人志愿服务平台，形成纵横结合的服务网络。将市、县、街道、社区等地域性志愿服务网络与老龄、人口、民政、团委、妇联、卫生、教育、文化、司法等直接管理的志愿服务网络进行整合，实现志愿服务资源共享和志愿者、服务对象与活动项目的有效对接，建立覆盖全市城乡空巢老人的志愿服务工作体系。

三是大力加强志愿服务队伍建设。按照“三个转变”的要求，着力推进志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务活动由以阶段性向经常性活动转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，尤其是建设一支规模适宜、相对稳定且具备专业水准的关爱空巢老人志愿服务队伍，更好地满足空巢老人的实际需求。

四是健全关爱空巢老人志愿服务考评激励体系。在实施志愿者注册制度的基础上，将关爱空巢老人志愿服务单独列项，以志愿服务的时间累计制度为基础，以服务质量考评为重点，健全该项目的志愿服务考评激励体系。同时，将先进志愿者组织、优秀志愿者列入全市精神文明建设评选、表彰先进典型的项目，形成精神鼓励与物质奖励相结合、组织表彰和社会评价相呼应的良好激励机制。

五是深入调查研究，总结经验，打造志愿服务品牌。协调社科研究部门与人口、民政、老龄、妇女等工作部门，深入调查了解空巢老人不同的需求，并根据太原市志愿服务工作的现状搞好项目规划与组织实施。积极探索、认真总结新形势下为空巢老人提供志愿服务的有效方法与途径，努力培育具有示范作用的志愿服务项目，打造志愿服务品牌，以带动更多的志愿服务队伍和志愿者在促进社会全面进步、推动经济社会可持续发展、创建全国文明城市等方面发挥更大作用。

总之，在下一步的关爱空巢老人志愿服务服务活动中，太原市将认真贯彻中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和中央文明办的相关要求，虚心学习借鉴其他城市的先进经验，努力把太原市的关爱空巢老人志愿服务工作做深、做细、做扎实，强化工作措施，创新工作方法，扩大工作成效，以新思路、新方法、新成效全面推进太原市的社会志愿服务工作，为太原创建全国文明城市，加快科学发展，做出新的更大的贡献！

为了提高社区党员志愿者的服务技能，同时进一步普及心理健康知识，提高老人的心理健康素质，帮助社区居民更好地应对心理健康问题，20xx年6月15日，大明宫街道锦园新世纪花园社区志愿者服务站针对社区老年人实际情况，特邀请到心理专家文秋玲老师为社区老年人开展了一次"关爱空巢老人心理健康"的培训讲座，社区的党员志愿者和老人共60余人参加了培训。

讲座围绕老年群体心理健康存在的主要问题及相关因素进行了探讨，通过分析现状、讲解成因、现场提问等形式为社区中老年居民介绍了老年人的心理现状、心理需求、心理健康标准和心理疾病的预防等方面内容，同时通过举例分析，为社区老年人传授心理健康知识以及心理疏导的基本方法和技巧。

社区的党员志愿者和空巢老人实行的.是一对一的帮扶制度，平时会定期走访空巢老人，与老人沟通聊天，关心、帮助空巢老人，此次培训讲座既教会了老年人如何进行自我心理疏导，也让志愿者们学会了如何对他人进行心理疏导。

活动最后，老年朋友们一人一句发言，居民王振福还自愿发表了一段感言，说出了老年人的心声和对生活的热爱。

通过此次培训讲座，使社区老年人对心理健康有了全新的认识，学会了在生活中适时调节自己，从而活得更加精彩;同时让社区内的老人们感受到了社区与党员志愿者的温暖，达到了活动的预期目标，受到了社区居民的一致肯定。