防诈骗工作总结

防诈骗工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此，让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的防诈骗工作总结，欢迎大家分享。

近年来，电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等，为坚决打击电信诈骗犯罪，为有效遏制此类案件的发案势头，确保全县良好的社会治安环境，县公安局整合刑侦专业力量，广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作，今年以来，共开展大型街面宣传x次，发放宣传单xxxx余份，专题讲座x次，通过抖音、微信等自媒体宣传xxx余次，拦截反诈预警xxx余次，避免事主经济损失共计xx余万元，共抓获各类犯罪嫌疑人xx人，有效震慑了犯罪分子的'嚣张气焰，维护了辖区社会治安稳定。

一、设立反诈骗专家咨询席

针对我县电信诈骗犯罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，xxx报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，认真受理群众报警，详细记录案情要素，及时把握犯罪规律和动向，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗犯罪的防范意识。

二、积极开展反诈宣传

针对高发诈骗手段，适时开展街面宣传、入户宣传，充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施，并通过自媒体不断发布各类诈骗信息，提高群众对电信诈骗的识知度，增强群从自防意识，减少或避免上当受骗几率。

三、加大与银行、通信部门协作沟通

共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报，通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训，不断提高协作部门防诈意识，提醒能力，对于办理业务的人员，会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用。

免费赠鸡蛋、开会送挂面、排队领铝盆？这些看似天上掉馅饼的“好事”，时常发生在老年人的身边？以老年人为目标的“会销”骗局先施以小恩小惠，再通过表演让参会老年人上钩。老年人本想捡便宜，却花高价买了保健品，少则几百元，多则几千元，到手的商品不过是价值上百元或几十元的产品。不但起不到治病救人的作用，还可能因此延误病情，当被害人恍然大悟时，早已人去楼空。“销”骗局怎么破？来，先了解它的模式及特征再对症下药。

“会销”模式大揭秘

牛大妈，这么早出门去锻炼身体呀？

不是不是，×××那免费赠鸡蛋，在家待着也是待着，去看看。

是呀，还有这好事？

丫头，你天天上班这些好事哪知道呀！这不前些天×××公司开健康讲座，说是只要去听就送挂面，我去听了，不但学了些健康小知识还拿回了两包挂面！

哦哦。

像你们天天上班肯定没时间去，去的都是我们老年人，不说了，我得去找你王大妈了，她在那给我排队呢。

相信这样的场景大家一定很熟悉，我们身边时常有这样的事情发生，好多老年人排队去某个地方听健康讲座，听完后还能拿回一些小礼品。这就是“会销”的典型营销场景，但“会销”具体有哪些模式呢？

“健康讲座”模式

通过发放小礼品、抽奖卡等，以开展健康讲座为名吸引并组织老年人参加。其间，兜售人员对老人们嘘寒问暖，通过“插卡”“晃货”（晃货即交一笔现金，第二天全额返还并附赠礼品；插卡即预交少额现金，能拿到一张卡片，第二天全额返还预交费用，然后再从卡片中抽奖）等手段拉近关系，博取老年人信任，多日重复操作，但在最后一天会高价兜售廉价保健品一类的商品，并在收款后立即消失。

“鸿门宴餐推”模式

这种模式一般分两步，首先以开健康养生、讲孝道之类的讲座为由，引诱老年人，对老年人进行洗脑，再向他们介绍保健产品。然后，从中挑选一批深陷其中且有消费能力的老人，邀请他们去会餐、旅游等，在此过程中推销产品，从中牟取高额利润。

“会销”骗局特征盘点

针对老年人群体，拒绝鉴别能力强的中青年。不法商家之所以选择老年人群体，就是看中老年人防范意识差，时间宽裕，有一定的积蓄，注重保健，固执己见，不听劝说的特点。

以传授保健知识为幌子

开始讲课只讲健康知识或生活小妙招，并不是直入主题的讲要卖的保健品、药品等商品。

赠送便宜物品吸引人群

每次会议结束，所有人都可以免费领取几颗鸡蛋，或几包挂面等便宜物品，以此来吸引更多的人参与。有带新人入会的，可以得到稍多的便宜物品。

“专家”忽悠，会托上阵

一些商家宣称邀请头衔较多的“专家”，虚构“专家”头衔，不是部级就是世界级的“学者”，使听课者深信不疑。由“专家”向开会老人讲授健康知识，引出要卖的产品，大肆吹嘘产品的性能，宣称能包治百病等。会托在会上讲授购买后用的“神效”，现场大量购买，让听会老人信以为真。

反复洗脑，善用感情牌

会托在会上反复讲授购买人用后“神效”的同时，再用反面事例告诫大家不用的后果，通常用癌症吓唬人。再加上一口一个“爸爸”“妈妈”地叫着，使很多老年人难以招架，心甘情愿地掏钱。

知名律师：监管存空白让骗子钻了空

会销本身是一种正常的营销方式，一般持续3～5天，分前期宣传、举行讲座、出产品、客户后期维护（“家访”或给老人“送温暖”）等四个环节，但是现在却被骗子们当作行骗的手段。

据了解，目前工商部门打击违法推销保健品主要看是否存在涉嫌虚假宣传、销售假冒伪劣商品、无照经营等违法行为，但很多情况下商家有正规的手续，保健品说明书、宣传单上并不存在夸大宣传，销售人员往往是暗地里向老年人肆意夸大功效，收集证据非常难，除非有现场录音或录像，否则这种虚假宣传很难取证。

正因为保健品市场存在许多乱象，而且目前的监管存在许多难点和漏洞，所以应进一步完善保健食品管理的相关法律法规，明确部门对保健食品的监管职责，确保监管工作有法可依。

当然，监管部门职责必不可少，相关监管部门要做好监管衔接，联合执法，填补漏洞。同时，应严格规范涉及保健食品广告的制作和传播行为。食品药品监督管理部门要从源头加强监管，堵住假劣保健食品流向市场的出口；工商部门加强保健食品销售的前置审批，严厉打击虚假宣传和无照经营；卫生部门严查冒牌“名医”“专家”的非法诊疗行为。

心理专家：老人认知不够关怀不足

保健品销售骗局中，老年人为何总是“受伤”？对此，心理咨询师针对目前普遍存在 ……此处隐藏12557个字……疑人2579名，一审判决53起112人，挽回受害群众经济损失19.39亿元。

线上线下宣传

增强老人反诈“免疫力”

“干妈干爸叫得亲，忽悠你的养老金。”重阳节当天，渝北区用漫画集锦揭露诈骗分子对老年人的诈骗“套路”。

渝中区两名社区民警自编自导自演《刚旭说法》等系列短视频，将涉及防范养老诈骗的“案子”变成有梗有料的“段子”呈现给观众；南岸区根据案例制作的原创视频《“孝”里藏刀》帮助老年群众远离养老诈骗，让防范养老诈骗宣传深入人心。

普法宣传是打击整治养老诈骗的一个重要抓手；畅通举报渠道，更是打击整治养老诈骗的一项基础环节。我市综合采取互联网、移动客户端、举报电话、举报信箱等方式开通举报通道，广泛鼓励群众举报，积极回应群众诉求，严格落实线索举报人保护措施。

全市各部门各区县通过上门走访、组织院坝会等活动，采用贴近式、沉浸式、融入式、互动式等宣传手法，增强老年人反诈“免疫力”，积极营造浓厚氛围，深入推进打击整治养老诈骗普法宣传。

据了解，市打击整治养老诈骗专项行动办公室（以下简称“市专项办”）统筹市属主流媒体、政法新媒体矩阵力量，开设“专项行动系列报道”“打击整治养老诈骗重庆在行动”等专栏，全市刊发新闻稿件2.5万余条，发放宣传册898万余份，发送手机短信2.28亿余次，开展院坝会线下宣传活动2.6万余场次，开展公开集中宣判4次，推动形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。其中，市检察院还组织“莎姐讲师团”深入养老机构、社区、广场、学校等开展宣传活动150余场次，受众21万余人，受到群众广泛欢迎。

此外，我市召开新闻发布会33场，发布典型案例408个，广泛宣传打击整治成效，增进群众的理解和支持。其中，市高法院发布重庆法院养老诈骗十大典型案例，对八类犯罪手法逐一揭露，让广大群众深受启发。

依法打击斩断“黑手”

守护群众养老“钱袋子”

在打击整治养老诈骗专项行动中，涪陵警方成功打掉一个专门针对老年人等群体兜售“减肥保健品”的特大诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人339名；重庆巫溪警方打掉一伪造“红色文化”收藏品专门诈骗老年人的电信诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人36人……

为了守护老年人的.幸福生活，专项行动开展以来，全市以办案为中心，全力斩断伸向老年人的诈骗“黑手”，形成了依法严厉打击的高压态势，守护好群众的养老“钱袋子”。

线索核查是严厉打击养老诈骗案件中至关重要的一个环节。我市对12337平台下发的线索实行公安机关和行业部门双向交办、分头核查、综合汇总、统一结论，推动线索查深查实查透。截至目前，全市公安机关共收到举报线索1321条，核查完成1256条，查结率95.08%。

在案件办理中，全市严格依法办案，综合采取异地用警、提级核查、提前介入、研究会商等方式，确保专项行动始终在法治轨道上运行。

我市坚持把追赃挽损作为依法打击的重中之重，建立协同联动追赃挽损机制，全力查清资金流向，及时依法查封、扣押、冻结涉案财产，加大财产刑执行力度，挽回受害群众经济损失19.39亿余元。其中，对57件涉众型经济案件逐一制定措施，追赃挽损达15.8亿余元。

深化整治铲除源头

筑牢养老诈骗“防护墙”

打击整治养老诈骗必须坚持打击和整治同时发力。专项行动中，我市围绕案件反映、线索指向、行业摸排、区县自查、交办督办等五个维度，全方位、多角度排查梳理问题隐患。

市专项办相关负责人介绍，各区县认真落实属地责任，将相关问题按照“四级风险”等级标准，录入重大风险库，落实“一案一策一专班”，切实推动“精准拆弹”。

专项行动中，围绕反诈开展大排查、大整治，竭力铲除诈骗土壤。

我市还针对问题隐患，深挖根源，建立健全市场准入、资金监管、风险预警、重点监控等源头监管制度机制157个。市专项办印发《网信、民政、住建领域联合摸排、联合执法、联合整治、联合惩戒工作方案》，有力推动涉老重点领域专项治理。政法单位发出“三书一函”152份，依法推动行业治理，按期整改反馈率100%。

市专项办相关负责人告诉记者，重庆还建立“1+3+5”清单，实施清单化闭环管理，确保专项行动各方面工作底数清、情况明、效果实，有力有效推动各项重点任务落地落实。其中，“1”指区县、部门主要领导履职清单，“3”指任务、责任、交办督办清单，“5”指线索、案件、问题隐患、“三书一函”、建章立制清单。

通过专项行动，违法犯罪分子受到有力震慑，养老诈骗违法犯罪得到有效遏制，群众利益得到保护。

市专项办相关负责人表示，我市将认真贯彻落实党中央决策部署，按照全国专项办统一安排，常态化开展打击整治养老诈骗工作，巩固扩大专项行动战果，不断增强人民群众特别是老年群体的反诈防诈能力，坚决守护好人民群众养老钱。

为加强对打击整治养老诈骗专项行动的宣传力度，提高老年人的防骗意识，5月26日，李村派出所联合区检察院、移动公司开展打击整治养老诈骗宣传活动，提升老年人对诈骗手段的“能见度”，营造人人知晓、人人参与，共同打击整治养老诈骗违法犯罪的良好氛围。

在社区、门店……宣传员们结合近期养老诈骗的新形式、新特征，通过现场解说、发放宣传页的方式，用通俗易懂的语言讲解养老诈骗的'惯用手法以及防范措施。同时，提醒广大老年群体在日常生活中要提高自我安全防范意识，杜绝上当受骗，如果遇到可疑情况，第一时间与子女亲友沟通或拨打报警电话，防止不必要的财产损失。

老年人纷纷表示，通过宣传员的耐心讲解，了解到了许多针对老年人的诈骗陷阱，今后一定会加大防范意识，不再上当受骗。据悉，李村派出所将持续开展打击整治养老诈骗专项行动，进一步加大宣传力度，筑牢“反诈防骗”防火墙，用实际行动守护好老年人的“钱袋子”。

为切实保障老年人合法权益，帮助老年人捂紧“钱袋子”，为广大老年人安享晚年营造良好的社会环境，休宁县民政局采取多种方式，扎实开展打击整治养老诈骗专项行动。

精心组织部署

将开展打击整治养老诈骗专项行动纳入全年民政工作重点，县民政局主要负责同志下沉一线，分管负责同志一线调度，亲自安排部署开展打击整治养老诈骗专项行动，成立专项工作领导小组，确定专职业务人员，确保思想认识到位、任务分解到位、线索摸排到位、责任分工到位。

广泛深入宣传

印制《养老诈骗防范指南》、《致广大老年朋友的一封信》等，在民政局网站公开、老年人活动场所发放，通过在养老机构悬挂横幅、发放宣传资料、张贴反诈海报等方式，提高老年人防范养老诈骗的知晓率和普及率。

加强排查整治

通过查阅资料、电话询问等方式，对全县已登记备案的13家养老机构、未经登记但经营范围涉及养老服务的'11家企业和服务场所进行全覆盖排查，做到排查覆盖率100%。重点排查以提供“养老服务”为名，诱骗老年人以“办卡”“充值”“投资”等形式预交高额费用的行为。